Гарантия на товар - магазин KRESLOV.COM

Условия гарантийного обслуживания:

- гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала по вине производителя или производственного брака в деталях корпуса мебели: боковые и горизонтальные стенки, задние стенки, фурнитура для сборки корпуса;

-  гарантия применима в случае некачественно выполненных Продавцом монтажно-сборочных работ;

- гарантийный ремонт выполняется при условии наличия гарантийного талона;

- гарантия включает в себя замену деталей корпуса мебели и фурнитуры для сборки корпуса;

- в случае обнаружения дефекта, Покупателю достаточно позвонить по телефону салона, указанному в Гарантийном талоне. Сотрудники службы сервиса в течении 10 (десяти) календарных дней с момента обращения проведут осмотр и исправят дефект;

- в случае, если для устранения дефекта необходима замена детали, которая отсутствует на складе Продавца на дату оказания услуг сборки, Продавец обязуется устранить дефект в течении 45 (сорока пяти) календарных дней;

- в случае вывода коллекции мебели из продаж в гарантийный период Продавец в праве предоставить альтернативную замену. Если коллекция в продажах, то производится замена детали.

В период эксплуатации мебели:

- не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия;

- не следует устанавливать мебель вблизи отопительных приборов;

- температура при эксплуатации мебели +10 °С ÷ +30 °С;

- относительная влажность при эксплуатации мебели 45÷65 %;

- не допускайте воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.)