Условия
гарантийного обслуживания:
- гарантия применима в случае обнаружения
дефектов материала по вине производителя или производственного брака в деталях корпуса мебели: боковые и
горизонтальные стенки, задние стенки, фурнитура для сборки корпуса;
-
гарантия применима в случае некачественно выполненных Продавцом
монтажно-сборочных работ;
- гарантийный ремонт выполняется при условии
наличия гарантийного талона;
- гарантия включает в себя замену деталей
корпуса мебели и фурнитуры для сборки корпуса;
- в случае обнаружения дефекта, Покупателю
достаточно позвонить по телефону салона, указанному в Гарантийном талоне.
Сотрудники службы сервиса в течении 10 (десяти) календарных дней с момента
обращения проведут осмотр и исправят дефект;
- в случае, если для устранения дефекта необходима
замена детали, которая отсутствует на складе Продавца на дату оказания услуг
сборки, Продавец обязуется устранить дефект в течении 45 (сорока пяти)
календарных дней;
- в случае вывода коллекции мебели из продаж в
гарантийный период Продавец в праве предоставить альтернативную замену. Если
коллекция в продажах, то производится замена детали.
В период
эксплуатации мебели:
- не допускайте прямого воздействия солнечных
лучей на мебельные изделия;
- не следует устанавливать мебель вблизи
отопительных приборов;
- температура при эксплуатации мебели +10 °С ÷
+30 °С;
- относительная влажность при эксплуатации
мебели 45÷65 %;
- не допускайте воздействия на мебель
агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.)